AI Commentary Tingkatkan Pengalaman Penggemar Wimbledon dengan IBM Watsonx

Jakarta, WISATA - Wimbledon, turnamen tenis bergengsi yang menampilkan ratusan pertandingan di 18 lapangan, terus berinovasi untuk meningkatkan pengalaman penggemarnya. Melalui kolaborasi dengan IBM, Wimbledon telah menambahkan komentar lisan berbasis AI pada cuplikan sorotan video dari setiap pertandingan tunggal selama acara berlangsung. Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan keterlibatan dan pemahaman penggemar.

Untuk mencapai tujuan ini, tim IBM Consulting membangun solusi AI generatif berdasarkan model dasar yang dikembangkan menggunakan watsonx. Watsonx dirancang untuk mengelola seluruh siklus hidup model AI, mulai dari mengkurasi sumber data tepercaya hingga mengatur AI yang bertanggung jawab dan tepercaya. Pekerjaan dimulai dengan IBM watsonx.data, sebuah penyimpan data yang menghubungkan berbagai sumber yang berbeda dan memungkinkan para pengembang untuk menyaring data dari konten yang tidak sesuai, seperti kata-kata kotor, ujaran kebencian, atau informasi identifikasi pribadi. Untuk AI Commentary, tim mengambil materi sumber dari hampir 130 juta dokumen.

Data ini digunakan untuk melatih model bahasa besar di dalam IBM watsonx.ai, sebuah studio generasi berikutnya untuk membangun dan melatih model AI generatif untuk berbagai contoh penggunaan bisnis. Tim IBM kemudian menyempurnakan model tersebut dengan menambahkan keahlian domain khusus Wimbledon, termasuk penggunaan nomenklatur Wimbledon yang unik seperti "gentlemen's draw" dan bukan "men's draw". Model akhir memiliki tiga miliar parameter, dan tim memantau kinerja yang sedang berlangsung menggunakan alat tata kelola dari IBM watsonx.governance, memastikan model bekerja seperti yang diharapkan.

Sebagai hasilnya, para penggemar dapat menikmati komentar lisan yang dihasilkan AI pada cuplikan sorotan Wimbledon melalui aplikasi dan situs web Wimbledon, mendengarkan narasi permainan demi permainan untuk awal dan akhir setiap cuplikan, serta poin-poin penting dalam sebuah pertandingan. Penggemar juga dapat mengaktifkan teks takarir untuk lebih meningkatkan aksesibilitas, yang merupakan pertimbangan utama bagi AELTC.

Inovasi Berkelanjutan dalam Teknologi

Untuk mengembangkan kemampuan baru seperti AI Commentary setiap tahun, AELTC perlu bergerak dengan cepat dan terarah. Hal ini membutuhkan perpaduan antara orang, proses, dan teknologi yang tepat untuk memfasilitasi inovasi yang cepat.

Kolaborasi jangka panjang antara tim Wimbledon dan para pakar di IBM Consulting menjadi kunci dalam menemukan keselarasan dalam bidang-bidang yang diminati, menghasilkan visi gabungan tentang bagaimana penggemar akan berinteraksi dengan produk di masa depan. "Kami bekerja sama untuk menemukan keselarasan dalam bidang-bidang yang diminati, menghasilkan visi gabungan tentang bagaimana para penggemar akan berinteraksi dengan produk kami di masa depan," kata Clements. "Semangat gabungan dalam memberikan pengalaman dengan kualitas terbaik meningkatkan kemitraan kami dan memastikan kami dapat memanfaatkan peluang yang ada di depan mata."

Tim-tim tersebut menggunakan Metodologi IBM Garage untuk menumbuhkan kreativitas dan mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang para penggemar tenis. Sebagai bagian dari lokakarya inovasi dua tahunan mereka, tim Wimbledon dan IBM terus berusaha mengatasi dua tantangan utama: bagaimana melibatkan penggemar lebih dalam dengan Wimbledon dan tenis secara berkesinambungan—bagi banyak orang, Kejuaraan adalah satu-satunya acara tenis yang mereka tonton sepanjang tahun—dan bagaimana mendorong penggemar untuk menindaklanjuti pemain yang sedang naik daun yang belum terkenal.

Melalui lokakarya ini, tim mengembangkan konsep dan fitur baru untuk aplikasi dan situs web. Misalnya, Match Insights adalah analisis yang dihasilkan AI dari semua pertandingan tunggal di turnamen, yang dirancang untuk membuat penggemar dengan cepat mendapatkan informasi terbaru.

Analisis ini mencakup:

• IBM Power Index, yang menggunakan analisis data canggih dan AI untuk menganalisis metrik performa pemain terkini dan jutaan opini pakar, menciptakan indeks momentum pemain yang berubah dari satu pertandingan ke pertandingan lainnya.
• Prediksi Kemungkinan Menang, yang dihasilkan dari analisis komprehensif bertenaga AI terhadap statistik pemain, opini pakar, dan momentum.
• IBM AI Draw Analysis, yang menggunakan model AI untuk menilai tingkat kesulitan relatif dari jalur potensial setiap pemain menuju final.

Untuk mengubah ide-ide baru menjadi kenyataan digital, IBM Consulting membangun sebuah platform inovasi untuk Wimbledon yang mampu memproses data terstruktur dan tidak terstruktur, dan mengintegrasikan teknologi dari berbagai sumber. Alur kerja otomatis mengintegrasikan dan mengatur aliran data melalui berbagai aplikasi dan model AI yang diperlukan untuk menghasilkan pengalaman digital.

Alur kerja ini dimungkinkan oleh arsitektur cloud hybrid dan aplikasi-aplikasi yang terkontainerisasi yang berjalan di Red Hat OpenShift. Agar seluruh operasi berjalan lancar, tim menggunakan teknologi IBM Instana Observability, yang secara konstan memonitor performa aplikasi dan menemukan masalah dalam waktu kurang dari tiga detik, sehingga tim dapat mengambil tindakan cepat dan menghindari waktu henti.

Pengamanan platform dimulai beberapa bulan sebelum acara dimulai. Menggunakan solusi IBM Security Randori Recon, tim melakukan analisis medan serangan yang komprehensif, memindai seluruh jaringan untuk kerentanan, termasuk jaringan pihak ketiga atau yang berdekatan. Setelah turnamen dimulai, Wimbledon menggunakan IBM Security QRadar Suite untuk menilai tingkat keparahan setiap peristiwa keamanan, mengevaluasi ancaman, mengabaikan yang tidak penting, dan hanya menyampaikan masalah yang paling mendesak kepada analis keamanan. Kemudian aktivitas tersebut dikorelasikan dengan intelijen ancaman dari sumber eksternal, seperti solusi IBM X-Force Exchange, mencari aktivitas apa pun yang mungkin menjadi bagian dari serangan global yang lebih terkoordinasi. Terakhir, IBM Security QRadar Suite menyajikan rekomendasi kepada analis IBM tentang cara terbaik untuk menghadapi ancaman tersebut.

Ajakan untuk Mengikuti Pameran Indonesia Technology and Innovation 2024

Jangan lewatkan kesempatan untuk menyaksikan dan berpartisipasi dalam pameran Indonesia Technology and Innovation 2024 (INTI 2024) di JI-EXPO pada tanggal 12-14 Agustus 2024. INTI adalah pameran teknologi dan inovasi terbesar di Indonesia, menampilkan inovasi terkini dan solusi teknologi canggih. Informasi lebih lanjut dapat dilihat di INTI Asia.