HOTELPEDIA: Mengelola Merek Hotel yang Kuat, untuk Menarik Tamu dan Memenangkan Pasar
Kamis, 21 September 2023 - 18:52 WIB
Sumber :
- Pixabay
Merek yang kuat membantu membangun kesetiaan tamu. Tamu yang merasa terhubung dengan merek Anda cenderung kembali dan bahkan merekomendasikan hotel Anda kepada orang lain.
Baca Juga :
Manajemen Keuangan Industri Perhotelan: Mengelola Pendapatan, Biaya, dan Investasi secara Efisien
4. Menarik Investor
Investor cenderung lebih tertarik untuk berinvestasi dalam hotel dengan merek yang kuat karena memiliki potensi untuk pengembalian yang lebih tinggi.
Baca Juga :
Peran Kunci Sumber Daya Manusia dalam Manajemen Hotel: Membangun Tim Berkualitas untuk Sukses Indust
Langkah-Langkah untuk Mengelola Merek yang Kuat
1. Identifikasi Nilai Inti
Pertama, identifikasi nilai inti yang ingin Anda sampaikan melalui merek Anda. Apakah Anda ingin dikenal sebagai hotel mewah, ramah lingkungan, atau budget-friendly? Nilai-nilai ini harus tercermin dalam seluruh aspek operasi hotel.
2. Konsistensi Merek
Halaman Selanjutnya
Penting untuk mempertahankan konsistensi merek di semua saluran komunikasi. Ini mencakup situs web, media sosial, materi pemasaran, dan interaksi dengan tamu. Konsistensi menciptakan citra merek yang kuat.
