HOTELPEDIA: Mengelola Merek Hotel yang Kuat, untuk Menarik Tamu dan Memenangkan Pasar

Merek yang kuat membantu membangun kesetiaan tamu. Tamu yang merasa terhubung dengan merek Anda cenderung kembali dan bahkan merekomendasikan hotel Anda kepada orang lain.

4. Menarik Investor

Investor cenderung lebih tertarik untuk berinvestasi dalam hotel dengan merek yang kuat karena memiliki potensi untuk pengembalian yang lebih tinggi.

Langkah-Langkah untuk Mengelola Merek yang Kuat

1. Identifikasi Nilai Inti

Pertama, identifikasi nilai inti yang ingin Anda sampaikan melalui merek Anda. Apakah Anda ingin dikenal sebagai hotel mewah, ramah lingkungan, atau budget-friendly? Nilai-nilai ini harus tercermin dalam seluruh aspek operasi hotel.

2. Konsistensi Merek

Halaman Selanjutnya

Penting untuk mempertahankan konsistensi merek di semua saluran komunikasi. Ini mencakup situs web, media sosial, materi pemasaran, dan interaksi dengan tamu. Konsistensi menciptakan citra merek yang kuat.