SURABAYA: Semakin Diminati, Penumpang Suroboyo Bus Naik 3 Kali Lipat dalam 6 Tahun
Rabu, 19 Juni 2024 - 21:30 WIB
Sumber :
- surabaya.go.id
Kenaikan itu berasal dari data jumlah penumpang tahun 2018 mencapai 513.142 orang dan tahun 2023 sebanyak 1.729.758 orang.
Menurutnya, peningkatan jumlah penumpang Suroboyo Bus tak terlepas dari beberapa inovasi yang sudah berjalan.
Salah satunya adalah pembayaran menggunakan non-tunai QRIS.
Pembayaran menggunakan QRIS ini memberikan kemudahan bagi penumpang, karena tidak perlu repot membawa uang tunai.
"Semua pembayaran layanan Suroboyo Bus sudah menggunakan cashless atau non tunai. Tentunya kemudahan pembayaran melalui QRIS," papar Trio.
Baca Juga :
Penandatanganan MoU, PT EBP dengan APJII di Pembukaan Indonesia Internet Expo and Summit 2024
Untuk meningkatkan layanan Suroboyo Bus, pihaknya memastikan akan terus melakukan evaluasi perbaikan.
Misalnya terkait dengan keluhan penumpang soal waktu tunggu bus atau headway.
Halaman Selanjutnya
"Kami terus melakukan evaluasi agar layanan headway sesuai dengan Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang ditentukan, yakni 15 menit. Saat ini, waktu tempuh layanan Suroboyo Bus sekitar dua jam 30 untuk satu kali perjalanan pulang - pergi (PP)," ungkapnya.
