INFO HAJI: Indonesia dan Saudi Bentuk Tim Investigasi Layanan Mashariq di Armuzna

Wisata –

Fase puncak haji di Arafah, Muzdalifah, Mina (Armuzna) tahun 2023 ini, diwarnai sejumlah masalah yang berdampak pada jemaah haji. Layanan yang menjadi tanggung jawab Mashariq ini, tidak bisa diberikan secara optimal sehingga merugikan Jemaah haji.

Beberapa persoalan yang muncul antara lain, tenda Arafah yang sempat dimasuki jemaah non kuota, keterlambatan pemberangkatan dari Muzdalifah ke Mina sehingga jemaah haji merasa kepanasan, masalah saluran air bersih dan sanitasi di Mina, hingga keterlambatan katering untuk jemaah haji.

“Kita tahu, kemarin, baik di Arafah, Muzdalifah, maupun Mina, banyak persoalan yang terkait dengan pelayanan yang diberikan oleh pihak Mashariq atau perusahaan yang ditunjuk pemerintah Arab Saudi. Dua hari yang lalu, kita bertemu dengan Menteri Haji, untuk menyampaikan beberapa persoalan saat puncak haji. Sebelumnya, kita juga menemui Mashariq untuk melakukan protes yang keras atas pelayanan yang mereka berikan,” ujar Menag usai menggelar Koordinasi Persiapan Layanan Pascaarmuzna di Makkah, Minggu (02/07/2023).

Pertemuan Menag Yaqut dan Menteri Taufiq terjadi pada 30 Juni 2023 di Kantor Kementerian Haji dan Umrah, Arab Saudi di ruangan Menteri Taufiq. Setelah pertemuan, keduanya bersama-sama menghadiri Haflatul Hajj Al-Khitami atau perayaan penutupan penyelenggaraan ibadah haji. Acara yang mengusung tema “Khitaamuhu Misk” ini, dihadiri sejumlah menteri dan delegasi dari berbagai negara pengirim jemaah haji.



Menag Yaqut Cholil Qoumas

Photo :

• https://kemenag.go.id/pers-rilis

Halaman Selanjutnya

Menurut Menag, Kementerian Haji dan Umrah Saudi berkomitmen membantu Kementerian Agama RI. Menteri Haji dan Umrah Arab Saudi, Taufiq F. Al-Rabiah bahkan mengaku ikut merasakan sakit atas kondisi yang dialami jemaah haji Indonesia.