Booking Hotel Online: Mana yang Lebih Aman, Traveloka, Tiket.com, atau Agoda?
- Traveloka
Jakarta, WISATA – Di era digital seperti sekarang, memesan hotel tidak lagi harus lewat telepon atau datang langsung ke lokasi. Cukup dengan aplikasi di ponsel, kamu bisa memilih hotel di mana saja, membandingkan harga, hingga melihat ulasan tamu lain. Namun di antara sekian banyak platform yang tersedia, tiga nama besar paling populer di Indonesia adalah Traveloka, Tiket.com, dan Agoda. Lalu, mana yang paling aman dan terpercaya?
Memilih platform pemesanan hotel bukan hanya soal harga termurah. Keamanan transaksi, kejelasan informasi, serta kemudahan dalam mengelola pemesanan juga menjadi faktor penting, apalagi jika terjadi perubahan jadwal atau pembatalan mendadak. Artikel ini akan membandingkan ketiga platform tersebut secara objektif agar kamu bisa menentukan pilihan terbaik.
1. Traveloka: Kuat di Fitur dan Layanan Pelanggan
Traveloka adalah pemain lokal yang kini sudah berekspansi ke Asia Tenggara. Platform ini dikenal dengan antarmuka yang sederhana, fitur lengkap, dan layanan pelanggan yang cukup responsif.
Kelebihan:
- Menyediakan berbagai metode pembayaran termasuk PayLater.
- Fitur “Easy Reschedule” dan “Refund Guarantee” memudahkan pembatalan.
- Banyak promo dan diskon musiman.
- Informasi hotel cukup lengkap, termasuk review dan foto asli dari tamu.
Kekurangan: