Apa Itu Resort Fee? Biaya Tambahan yang Sering Diabaikan Tamu Hotel
- Traveloka
Ada beberapa alasan umum mengapa hotel, terutama di kawasan wisata internasional dan kota besar, mengenakan resort fee:
1. Strategi Pemasaran
Dengan memisahkan harga kamar dan resort fee, tarif kamar terlihat lebih murah di pencarian awal. Ini bisa menarik perhatian calon tamu yang mencari hotel dengan anggaran terbatas.
2. Meningkatkan Pendapatan
Resort fee memberikan pemasukan tambahan bagi hotel tanpa harus menaikkan harga kamar secara langsung.
3. Standar Industri
Di beberapa destinasi seperti Bali, Las Vegas, atau Phuket, resort fee sudah menjadi praktik umum sehingga banyak hotel mengikutinya agar tidak kalah saing.
Apakah Resort Fee Berlaku di Indonesia?
Meskipun resort fee belum terlalu umum di Indonesia, beberapa hotel atau resor berbintang di destinasi wisata seperti Bali, Lombok, dan Labuan Bajo mulai menerapkannya, terutama pada pemesanan yang dilakukan melalui situs internasional.
Biasanya, resort fee baru muncul saat proses check-out atau di bagian “catatan kecil” saat pemesanan. Itulah mengapa penting untuk membaca detail harga sebelum menyelesaikan booking.