Tugas dan Tanggung Jawab Front Office dalam Operasional Hotel

Receptionists Hotel
Sumber :
  • Pixabay

Front office juga bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dan keamanan tamu di hotel. Mereka harus memastikan bahwa hanya tamu yang memiliki akses yang sah yang dapat masuk ke area tertentu. Front office juga harus mematuhi protokol keamanan, seperti verifikasi identitas tamu dan pengaturan pengamanan kunci kamar yang tepat.

Cara Melakukan Komplain terhadap Layanan Hotel Apabila Dirasa Kurang Memuaskan

Tugas dan tanggung jawab front office dalam operasional hotel mencakup berbagai aspek penting. Dengan menjalankan tugas-tugas ini dengan baik, front office dapat memastikan pengalaman tamu yang mulus, memenuhi kebutuhan tamu, dan menjaga reputasi hotel yang baik.