HOTELPEDIA: Strategi Manajemen Waktu untuk Front Office yang Efisien

4.    Kurangi Gangguan dan Perkembangan Teknologi

Gangguan dapat menghambat efisiensi kerja, oleh karena itu penting untuk mengelolanya dengan bijaksana. Kurangi gangguan seperti percakapan pribadi yang tidak penting, pemakaian ponsel yang berlebihan, atau menjawab panggilan telepon yang tidak mendesak saat sedang melayani tamu. Selain itu, tetapkan kebijakan dan prosedur untuk memastikan penggunaan teknologi yang efektif dan tepat guna, seperti penggunaan media sosial yang disiplin dan bijaksana.

5.    Delegasikan Tugas yang Dapat Diberikan

Delegasikan tugas-tugas yang dapat diberikan kepada anggota tim atau departemen lain. Identifikasi tugas yang dapat ditangani oleh staf lain yang memiliki keahlian atau ketersediaan waktu yang lebih sesuai. Dengan melakukan delegasi, Anda dapat membebaskan waktu Anda untuk tugas-tugas yang memerlukan perhatian langsung, sambil memberikan kesempatan bagi anggota tim untuk mengembangkan keterampilan mereka.

6.    Manfaatkan Waktu Tunggu dengan Produktif

Dalam front office hotel, seringkali terdapat waktu tunggu antara kedatangan tamu atau antara tugas yang berurutan. Manfaatkan waktu tunggu ini dengan produktif. Gunakan waktu ini untuk menyelesaikan tugas-tugas pendukung, seperti memeriksa email, merencanakan jadwal kerja berikutnya, atau mempelajari materi pelatihan yang relevan. Dengan memanfaatkan waktu tunggu dengan produktif, Anda dapat mengoptimalkan penggunaan waktu Anda.

7.    Evaluasi dan Tingkatkan Efisiensi